風花花だより

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◆プレゼント

　お花を遠くの方にプレゼントしたいとき、花屋さんに行って頼むとほとんどのお店
で受け付けてもらえます。花キューピット、フラワーシップ、フラワーネットワーク
と、日本には3つのグループがあり、『風花』はフラワーシップに加盟しています。
全国に花専門店は、25,000～30,000店ほどあると言われていますが、およそ半分近く
の花屋さんがいずれかのグループに所属しています。

　どんなシステムかと言いますと、いずれの組織もほとんど同じで、例えば東京の大
学へ通っている娘さんの誕生日に花をプレゼントしたいときには、自宅近くの花屋さ
んで、あなたの住所、氏名、電話番号と娘さんの住所、氏名、電話番号などを注文
書に記入していただき、フラワーアレンジメントや花束あるいは鉢花など、何をプレ
ゼントするか決めるだけです。なお、料金は商品代金3,000円からとなっており、他
に手数料が500円と消費税がかかりますので、最低料金は3,675円からとなります。お
届け日当日にご注文に来られるお客様がときどきいらっしゃいますが、お届け先が田
舎の場合などでは、花屋さんが少なくて希望の花がなかったり、時間的に間に合わな
かったりとご希望に添えないときもありますので、前もって分かっている時は4～5日
前にご依頼下されば、ほとんどのご要望にお答えできると思います。

　我々は、お客様からご注文をいただいたら、会員名簿を使ってお届け先の近くの花
屋さんを探して、電話で配達できるか確認して依頼書をFAXします。本部を通して月
締めで決済します。なお本部を通して海外の100ヵ国以上にもお届けできますが、料
金などは国によって違いますので早めに加盟店でおたずね下さい。

　先日、年に1回あるフラワーシップの全国大会が鹿児島であったので行って来まし
た。どんなことがあるかというと、全国のブロック代表によるフラワーデザインコン
テストの予選と決勝があります。また、経験豊富なフラワーデザイナーの講習会があ
ったりと、会員の親睦を深めるとともに、技術的なレベルアップを目指しています。
今回の講師の方はニュージーランドのマルコム・アンガスという方で、大学の教師で
もある50代半ばのサービス精神あふれる紳士でした。コンテストは商品というよりも
芸術作品の雰囲気が強く、日々の仕事には直接結びつかない気がしますが、アンガス
氏の作品はまさに商品であり、お客様にどんな工夫をして訴えるかなど、初心がいか
に大切かと感じられた、有意義な講習を受けることができました。謙虚な気持ちでレ
ベルアップに努めたいと思います。